一般情況下客戶(hù)不會(huì)在對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和用途都不了解的情況下，購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。比如：客戶(hù)想在新家安置一套沙發(fā)，會(huì)考慮沙發(fā)的舒適度、材質(zhì)、價(jià)格、品質(zhì)等特性，才能知道自己適合哪一類(lèi)型的沙發(fā)。銷(xiāo)售人員在某種情況下，是為了更好展現(xiàn)產(chǎn)品，讓客戶(hù)知道產(chǎn)品的作用、品質(zhì)、功能、是否值這個(gè)價(jià)錢(qián)存在的，而銷(xiāo)售管理系統(tǒng)能幫助銷(xiāo)售人員更好的展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值存在的，下面給大家講解一下銷(xiāo)售管理系統(tǒng)能從哪些方面幫助銷(xiāo)售人員展現(xiàn)產(chǎn)品。

（一）、產(chǎn)品展現(xiàn)的意義

     產(chǎn)品展現(xiàn)就是對(duì)產(chǎn)品或者軟件進(jìn)行詳細(xì)的展示，讓潛在客戶(hù)通過(guò)產(chǎn)品的展現(xiàn)更加了解產(chǎn)品的功能以及價(jià)值，也可以展示一些特定的功能來(lái)滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需求和目標(biāo)，讓潛在客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品感興趣。

     對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和知識(shí)儲(chǔ)備有著一定要求，而在CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)當(dāng)中可以?xún)?chǔ)存產(chǎn)品的詳細(xì)信息，比如價(jià)值、產(chǎn)品參數(shù)、特性、作用、針對(duì)人群、價(jià)格等信息，讓銷(xiāo)售人員通過(guò)CRM銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的移動(dòng)端隨時(shí)隨地了解產(chǎn)品信息，在一定程度上可以降低銷(xiāo)售人員對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求，讓銷(xiāo)售人員可以花費(fèi)更多時(shí)間在琢磨銷(xiāo)售技巧上。

（二）、產(chǎn)品展示的準(zhǔn)備及過(guò)程

     在產(chǎn)品展示前，銷(xiāo)售需要了解潛在客戶(hù)的業(yè)務(wù)、需求、目的、性格等，根據(jù)潛在客戶(hù)的需求有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品展示，并且在這過(guò)程中為潛在客戶(hù)制定出一套有效解決方案，幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇。而在解決方案上面，其實(shí)大部分客戶(hù)的需求都是大同小異的，只需要把一些常見(jiàn)常用的解決方案錄入到CRM系統(tǒng)中，那么在產(chǎn)品演示過(guò)程中只需了解潛在客戶(hù)的需求以及面臨的問(wèn)題，就能為潛在客戶(hù)快速匹配相應(yīng)的解決方案，提高辦事效率，讓客戶(hù)刮目相看。

（三）、制定產(chǎn)品展示時(shí)間表

     讓潛在客戶(hù)知道你接下來(lái)展示產(chǎn)品所需要的時(shí)間以及內(nèi)容，可以在產(chǎn)品展示之前給客戶(hù)簡(jiǎn)單的講解一下。例如：我會(huì)在接下來(lái)的十分鐘內(nèi)給潛在客戶(hù)(客戶(hù)名稱(chēng))進(jìn)行產(chǎn)品展示，其中3分鐘的產(chǎn)品介紹、3分鐘的產(chǎn)品功能、3分鐘的產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景、1分鐘的產(chǎn)品總結(jié)等。讓潛在客戶(hù)提前知道展示產(chǎn)品的內(nèi)容，讓潛在客戶(hù)有個(gè)心理預(yù)期，確保滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需求。

（四）、產(chǎn)品展示后的溝通

     在產(chǎn)品展示后，可以針對(duì)潛在客戶(hù)在演示過(guò)程中的一些疑問(wèn)進(jìn)行分析和總結(jié)，如果潛在客戶(hù)沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)下單，可以選擇讓潛在客戶(hù)留下聯(lián)系方式，記錄到CRM銷(xiāo)售管理軟件當(dāng)中，CRM系統(tǒng)可以自動(dòng)為銷(xiāo)售人員設(shè)定下次回訪(fǎng)時(shí)間，避免銷(xiāo)售忘記對(duì)客戶(hù)回訪(fǎng)，從而損失一名客戶(hù)。

     CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)可以滿(mǎn)足銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)的全過(guò)程，讓銷(xiāo)售人員釋放一些重復(fù)性的工作，給銷(xiāo)售人員帶來(lái)一場(chǎng)可能穩(wěn)贏的客戶(hù)跟進(jìn)流程，有效提高銷(xiāo)售人員的工作效率。

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