隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，CRM系統(tǒng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可、接受，被當(dāng)作一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念。但是，由于每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程不同，都有自己獨(dú)特的功能需求，有些企業(yè)需要進(jìn)行定制開發(fā)CRM，才能符合企業(yè)的發(fā)展。那么，定制一套CRM系統(tǒng)一般需要多久？成本怎么算呢？

     實(shí)際上，決定CRM管理系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)短的主要有三大因素：需要CRM具備什么功能、產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)難易程度以及所要求的質(zhì)量。在不明確這三個(gè)條件時(shí)，是無(wú)法告知明確的時(shí)間的。

1、功能不同

    不同開發(fā)者對(duì)于CRM管理系統(tǒng)的功能需求不同，一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)功能數(shù)量越多，所需的時(shí)間就越長(zhǎng)，功能數(shù)量越少，開發(fā)時(shí)間也就相對(duì)少。

2、產(chǎn)品系統(tǒng)

    每個(gè)開發(fā)者開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品使用的平臺(tái)都是不同的，所以需要開發(fā)不同系統(tǒng)，但不同系統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)難易程度是不一樣的，所以需要投入的開發(fā)時(shí)間也是不同的。

3、質(zhì)量要求

    不同開發(fā)者對(duì)于CRM管理系統(tǒng)有著不同的質(zhì)量要求，一般而言，要求越高，開發(fā)公司需要投入的時(shí)間成本就長(zhǎng)，要求越低，需要投入的精力就越少，開發(fā)時(shí)間也就越短。

     當(dāng)然，除了以上三大主要因素，影響開發(fā)CRM系統(tǒng)時(shí)間長(zhǎng)久的因素還有很多，比如：哪種搭建方式、需要哪些權(quán)限以及需要使用的人數(shù)等等，這些都會(huì)影響到開發(fā)的時(shí)間和開發(fā)的成本的。所以說(shuō)，市場(chǎng)上不同的客戶開發(fā)CRM管理系統(tǒng)，開發(fā)周期也是不一樣。

     在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)采用CRM系統(tǒng)是必然選擇，客戶管理若只是停留在簡(jiǎn)單的部門級(jí)應(yīng)用，而拋開與其關(guān)聯(lián)的其他因素，必定會(huì)產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部管理脫節(jié)的現(xiàn)象，對(duì)于正處于發(fā)展階段的中小企業(yè)來(lái)講，這無(wú)疑是十分不利的。

一套成熟的CRM系統(tǒng)一定是經(jīng)過(guò)時(shí)間打磨，具備很強(qiáng)的穩(wěn)定性的，所以企業(yè)在開發(fā)一套適應(yīng)個(gè)性化需求的CRM時(shí)，可以耐心等待。

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