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CRM系統(tǒng)能夠讓銷售人員從菜鳥脫變成精英

作者: 來源: 時間:2019-03-08

銷售人員都是靠業(yè)績說話的,那么,作為一個銷售人員,該怎樣有效地提升自己的業(yè)績呢?除了過硬的專業(yè)水平和超強的溝通促單能力之外,還需要有一個強有力的工具,讓它來幫助銷售員更好地管理客戶、產品資料和做好客戶關懷,這個工具就是CRM系統(tǒng)。


很多剛進入公司的銷售新手,對公司的產品還不是很了解。在開發(fā)客戶的時候常常需要翻閱相關的資料,再加上自身的一個緊張狀態(tài),導致溝通無法順利進行,導致潛在客戶打了水漂,成為了新銷售員的“學費”。

CRM系統(tǒng)能夠讓銷售人員從菜鳥脫變成精英

但是有了CRM系統(tǒng)就不一樣了,CRM系統(tǒng)的產品管理模塊可以上傳全面完整的產品資料,在向客戶介紹相關產品的時候,只需要拿出手機,向客戶展示即可。產品的功能、報價、使用方法、適用場景都會詳細地展示出來。CRM系統(tǒng)的產品管理模塊還可以幫助新銷售員更加了解自己的產品,在向客戶介紹的時候能夠游刃有余,消除新手期的迷茫與煩惱。


隨著銷售人員的客戶會越來越多,客戶信息管理會變得非常麻煩,可能會出現(xiàn)客戶信息錯亂,導致在和客戶溝通的時候出現(xiàn)問題。


在這個時候,CRM系統(tǒng)的客戶資料管理功能的優(yōu)勢就彰顯出來了。由于每一個客戶都是按照系統(tǒng)的關鍵字錄入的,包括客戶的姓名、性別、住所等銷售員了解到的一切信息,在拜訪客戶之前,銷售員都可以根據(jù)這些記錄去再度熟悉自己的客戶,在和客戶聊天的時候找到一個好的切入口,創(chuàng)造輕松愉悅的聊天氛圍,基于對客戶的了解和客戶的需求做好針對性的產品推薦。


當銷售人員的潛在客戶資源會越來越多,但是成交的客戶數(shù)量和客戶資源的數(shù)量不一定成正比的時候,我們可以利用CRM系統(tǒng),打開數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),選擇關鍵字段進行分析,更加準確地把握客戶需求,針對不同的客戶采取不同的開發(fā)和維護方式,提升成交率。


一款智能的CRM系統(tǒng)能夠讓銷售人員變得偉大。紅圈CRM系統(tǒng)是特別為銷售人員提升效率和成交率的智能化系統(tǒng),在智能手機上裝上紅圈CRM系統(tǒng)之后,銷售人員就可以隨時隨地更新客戶信息,做好拜訪和溝通計劃,讓銷售工作可以更加順利地開展,讓成單率節(jié)節(jié)上升!還在擔心記不住產品詳情?還在擔心搞混客戶資料?快讓紅圈CRM系統(tǒng)來幫您!


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