當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，尤其是服務(wù)型企業(yè)。那么如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出呢？這不僅僅在于決策者的正確決策，更關(guān)鍵在于企業(yè)員工的凝聚力，只有提升員工積極性，才能提高工作效率，打造一個(gè)富有頑強(qiáng)生命力的強(qiáng)大企業(yè)，從而在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。因此，很多企業(yè)為了提升業(yè)績(jī)，會(huì)使用CRM系統(tǒng)。CRM可以維系客戶(hù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)關(guān)系管理，提高員工的積極性和工作效率。那么，紅圈CRM是如何幫助企業(yè)提升員工積極性，提高工作效率？

1.設(shè)置公?？蛻?hù)釋放規(guī)則 —— 形成企業(yè)文化，員工管理規(guī)范化

紅圈CRM的公海模塊有一個(gè)回收規(guī)則，這個(gè)規(guī)則可以規(guī)定公海每日的釋放時(shí)間，設(shè)置這個(gè)規(guī)則的原因是為了讓企業(yè)有一個(gè)規(guī)范的時(shí)間，形成企業(yè)文化，讓員工每天都有這樣一個(gè)時(shí)間意識(shí)，對(duì)自己的時(shí)間有效的進(jìn)行自我規(guī)劃與管理。同時(shí)給員工施加一點(diǎn)無(wú)形的壓力，客戶(hù)是員工業(yè)績(jī)的來(lái)源，業(yè)績(jī)決定收入，收入決定生活質(zhì)量。那么員工要想提升業(yè)績(jī)就要到公海領(lǐng)取有限的客戶(hù)，在這種良性的競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)形的提升了員工的積極性與工作效率。

2.設(shè)置私海合作客戶(hù)可回收 —— 有效維系客戶(hù)關(guān)系

員工的業(yè)績(jī)好壞是由與客戶(hù)之間的關(guān)系決定的，要想提升企業(yè)的整體業(yè)績(jī)，那么就要從員工業(yè)績(jī)提升入手。而提升業(yè)績(jī)有兩種方法，開(kāi)拓新客戶(hù)跟維系老客戶(hù)以求達(dá)成長(zhǎng)期合作。紅圈CRM私海模塊可以幫助員工有效的維系老客戶(hù)，開(kāi)拓新客戶(hù)。

<1>通過(guò)設(shè)置回收合作客戶(hù)規(guī)則，可以讓員工對(duì)自己的老客戶(hù)上心，做好老客戶(hù)的維護(hù)比新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)要更省時(shí)省力。因此企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置回收合作客戶(hù)這個(gè)規(guī)則，督促員工跟進(jìn)老客戶(hù)、維護(hù)好老客戶(hù)的關(guān)系，并且讓員工重視自己原有的客戶(hù)，不會(huì)忙于開(kāi)拓新客戶(hù)而忽略維系客戶(hù)關(guān)系。同時(shí)，維護(hù)好與老客戶(hù)的關(guān)系往往可以在老客戶(hù)身上尋求開(kāi)發(fā)新的商機(jī)。

<2>設(shè)置商機(jī)客戶(hù)回收規(guī)則 ，可以有效的督促員工積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。商機(jī)客戶(hù)需要員工不斷的跟進(jìn)聯(lián)系才有機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)到新客戶(hù)，因此，跟進(jìn)商機(jī)客戶(hù)特別的重要。

做好老客戶(hù)的維系，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，才是真正提升業(yè)績(jī)的方法，那么員工自然會(huì)朝著這方面去努力，從而提升工作積極性，提高工作效率，在為個(gè)人創(chuàng)造業(yè)績(jī)的同時(shí)，為公司的業(yè)績(jī)也做出貢獻(xiàn)。

3.設(shè)置銷(xiāo)售任務(wù)  —— 員工直觀可見(jiàn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

企業(yè)可以設(shè)置公司的銷(xiāo)售目標(biāo)，再細(xì)分給每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工，員工每個(gè)月可以直觀的看到自己的銷(xiāo)售額完成度，以及他人的銷(xiāo)售額完成度，那么就可以看到差距與自身的不足所在，形成一種無(wú)形的壓力，促使員工努力完成自己的銷(xiāo)售指標(biāo)，從而整體上提升公司業(yè)績(jī)。有對(duì)比有壓力 才會(huì)有進(jìn)步，因此，在這清晰直觀的對(duì)比中，就會(huì)提升自己的工作積極性未完成自己的銷(xiāo)售指標(biāo)而努力。

紅圈CRM作為客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)的工作進(jìn)行事半功倍，在如今激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，企業(yè)只有不斷提升員工自己的工作積極性、提高工作效率，才能讓企業(yè)站穩(wěn)腳步，在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。當(dāng)下是產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，因此，新穎有亮點(diǎn)的產(chǎn)品會(huì)給企業(yè)帶去耳目一新的感覺(jué)，Dtouch就是為企業(yè)量身定做的提高員工積極性與工作效率的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，使用Dtouch，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)的有效穩(wěn)固，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)更快的發(fā)展壯大。

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