扒一扒紅圈CRM都具體有哪些優(yōu)勢(shì)
說起CRM系統(tǒng),如今已是各家企業(yè)管理客戶關(guān)系的標(biāo)配。在這樣一個(gè)一切上云的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型,搭建軟件系統(tǒng),已經(jīng)是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。而CRM作為一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,更是企業(yè)奪取最為珍貴的客戶資源所必須要有的“神器”。
提起CRM,就不得不提起紅圈CRM系統(tǒng)。因?yàn)榧t圈CRM是云端SaaS 型CRM發(fā)展最早的廠商之一。成立于2009年,至今已發(fā)展了10年時(shí)間,積累了130多個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。為企業(yè)提供包含市場(chǎng)、銷售、服務(wù)于一體的完整客戶關(guān)系管理解決方案,能夠有效縮短銷售周期,幫助企業(yè)獲得顯著效益。而且在2017年4月,紅圈CRM在北京召開了發(fā)布會(huì),率先推出了國(guó)內(nèi)第一款智能CRM產(chǎn)品,將人工智能技術(shù)融入產(chǎn)品,為企業(yè)帶去了更好的應(yīng)用體驗(yàn)和價(jià)值。
那么紅圈CRM具體有哪些優(yōu)勢(shì)呢,讓我們一起來扒一扒。
1.深耕垂直領(lǐng)域,具有專業(yè)服務(wù)能力
紅圈CRM發(fā)展多年以來,一直精耕細(xì)作,從細(xì)節(jié)處打磨產(chǎn)品,給予客戶更優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。至今以來,已成功積累了130多種細(xì)分行業(yè)的客戶關(guān)系管理解決方案。對(duì)于每一個(gè)垂直行業(yè)而言,紅圈CRM都有著專業(yè)的資深顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì),去深入地分析、解決客戶的行業(yè)需求,為客戶制定出更為貼切適宜的解決方案。
2.能夠靈活定制適合企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)
紅圈CRM能夠靈活定制適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù),這一點(diǎn)是很多CRM廠商所不具備的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)之間,都有著一定的業(yè)務(wù)差別,即使是同一行業(yè),也不可能存在著業(yè)務(wù)、流程、模式完全一致的情況。因此,能夠?qū)崿F(xiàn)靈活定制,個(gè)性化服務(wù),是眾多企業(yè)選擇紅圈CRM時(shí)很重要的一點(diǎn)。
3.具有開放的API接口
如今隨著平臺(tái)化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展,具有開放的API接口,便可以實(shí)現(xiàn)與眾多平臺(tái)集成,為企業(yè)帶去更多的應(yīng)用價(jià)值。紅圈CRM的API接口更為開放,能夠與多家第三方營(yíng)銷軟件進(jìn)行集成,包括集成微信服務(wù)、集成郵件服務(wù)以及呼叫中心服務(wù)等,為客戶提供更有價(jià)值的應(yīng)用解決方案。
4.多次產(chǎn)品迭代,為用戶提供極致產(chǎn)品
產(chǎn)品升級(jí)和迭代對(duì)于紅圈CRM來說是常態(tài),因?yàn)榫肥莵碜杂诓粩嗟剡M(jìn)行打磨的。紅圈CRM持續(xù)從客戶處收集各種信息反饋,在系統(tǒng)中植入更多成熟的管理模式,不斷提升應(yīng)用體驗(yàn),讓用戶真正體驗(yàn)到CRM系統(tǒng)帶來的企業(yè)效率的提升以及成本的降低,最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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