中小企業(yè)有沒(méi)有必要購(gòu)買crm軟件?
大型企業(yè)來(lái)說(shuō)使用crm軟件早已不是新鮮事了,大企業(yè)因?yàn)榻M織龐大、業(yè)務(wù)繁雜,企業(yè)管理難度也隨之增加。大型企業(yè)有雄厚的資金實(shí)力和企業(yè)信息化管理能力,因此各種crm管理軟件更是早早地用上了。那么對(duì)于中小企業(yè)而言,有必要使用crm客戶關(guān)系軟件來(lái)加強(qiáng)管理么?現(xiàn)階段中小企業(yè)crm市場(chǎng)又是怎樣的局面呢?